Preguntas Frecuentes

Hola, ¡bienvenidas/os a Nervo Design!

Somos Pau y Euge, dos hermanas cordobesas.

Les compartimos toda la info que necesitan conocer a la hora de elegir nuestros productos. Cualquier otra duda o consulta, nos pueden preguntar por mensaje directo de Instagram o por Whats app. ¡Estamos para ayudarlos!

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Podes abonar con efectivo | transferencia bancaria | tarjeta de crédito

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Si son de Córdoba Capital o se encuentran en la provincia:

-tienen la posibilidad de elegir retirarlo en zona sur.

-Podemos hacer el envió a domicilio. Nos pondremos en contacto para coordinar día y hora. El mismo se realiza mediante un comisionista que cobrará según la distancia.

Si son del interior de la provincia o del país, cuentan con la opción en la web de Correo Argentino/Andreani. En caso de preferir otro transporte, pueden hacer click en "QUIERO ELEGIR MI TRANSPORTE" y nos pondremos en contacto para coordinarlo.

El envío siempre corre a cuenta del cliente.

Todos nuestros productos antes de ser enviados son revisados para enviarse en óptimas condiciones.

No nos podemos hacer cargo de daños o roturas ocasionadas por los transportes.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Contamos con productos para entrega inmediata y con trabajos a pedido con una demora aproximada de 15 a 20 días.

Luego, el tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotras y te ayudamos a resolverlo.